販売ロゴ制作に関するよくあるご質問

ロゴマーク、エンブレム、シンボルマークなど販売ロゴデザインの制作及びご購入に関するお客様から頂いたご質問を掲載しています。

Q : ロゴに会社名を好きな書体で組入れられますか?

ロゴマークガーデンで取り扱っている書体(フォント)の中からロゴと組合わせて違和感のない書体でご提案させていただきます。 ご要望の書体がございましたら、お申込の際に「その他」欄にご記入ください。 ただし、ご要望の書体が無い場合もございますので その場合はご容赦ください。

Q : ロゴのデザインを修正してもらうことは可能ですか?

ロゴの色を変えたり、書体を変更する、バランスを調整するといった範囲での修正は可能です。ロゴ自体のカタチを変えるようなデザインの変更は別途オプションのロゴマークリメイクをご利用ください。※ロゴデザインのご決定は初回ご提案日から数えて30日がデザイン決定期限となります。ロゴの修正最終受付日はデザイン決定期限の5営業日前(土日祝日、年末年始を除く)までになります。※年末年始を含んでいる場合は期間が延長されます。

Q : ロゴマークの納期はどれくらいですか?

オプションを利用されずにロゴマークデザインのみの場合(社名等が入らない場合)の納品までの期間は 通常、ご入金確認がとれた日から数えてメール納品で2〜4営業日(土日祝日、年末年始を除く)ほどになります。 ロゴマークに社名や店名をお入れする場合は、お客様より最終のご決定メールでいただいた日の翌日から数えて通常2〜4営業日(土日祝日、年末年始を除く)になります。 CD-ROM納品をお選びいただいた場合はさらに発送に2日ほどかかります。※納期は混雑状況によって伸びる場合がございますので 予めご了承ください。

Q : ロゴマーク、エンブレムの商標登録はできますか?

ロゴマークガーデンでは商標登録代行などのサービスはしておりません。特許事務所及び特許庁などにご相談ください。

Q : 販売ロゴのキャンセルについて教えてください。

ご入金前のキャンセルは可能です。その場合は必ずメールでキャンセルをお知らせください。ご入金後のロゴのキャンセルはできませんのでご了承ください。

Q : ロゴの著作権はどうなりますか?

ロゴマーク、エンブレム、シンボルマークなどのロゴデザインの著作権財産権は、料金を全額お支払いいただき、ロゴデザイン完成納品後にお客様へ譲渡いたします。複写 ・複製・転載を弊社の許可なく行っていただいて構いません。 著作人格権はデザイン等の制作物のデザインを行った制作側に発生する権利で、著作人格権を第三者に譲渡することはできませんのでご了承ください。※ロゴデザイン(ロゴマーク、エンブレム、シンボルマーク)は弊社制作作品として許可なく書籍やホームページ上などでご紹介させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

Q : ロゴデザインのデータを壊してしまったので再発行できますか?

ロゴデザイン納品後3日以内でしたらメールにて無料で納品させていただきます。 ただしCD-ROM納品をご希望の場合は料金がかかります。4日以上過ぎた場合は有料になります。

Q : オリジナルでロゴマークやエンブレムのデザインは作成できますか?

オリジナルのロゴデザイン作成は姉妹サイトの「ロゴジャパン」で可能でございます。

Q : 購入したロゴマークを印刷物で使用することはできますか?

ロゴマーク納品データの中に、拡張子がaiというデータがございます。こちらのデータが一般的には印刷対応(オフセット印刷)に適したデータですのでこちらをご使用ください。

Q : 納品してもらった後にロゴマークに組み合わせる書体を自分で変更してもいいでしょうか?

納品後でしたら大丈夫です。

Q : ロゴを購入する前に一度社名を組み合わせたデザインを見せていただきたいのですが?

申し訳ございませんが、ロゴのデザイン制作はご購入後からとなりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q : ロゴタイプが既にあるのですが、そちらの販売ロゴと組み合わせていただくことはできますか?

ロゴタイプのデータがイラストレーターで作成された「aiデータ」をお持ちでしたら、組み合わせることは可能です。画像データの場合ですとトレースする必要がございますので、その場合は一度メールでロゴタイプの画像をお送りください。組み合わせられるかの判断と、その際にかかる費用をお知らせいたします。

Q : ロゴの前と後(ロゴが真ん中で左と右)に文字を入れたいのですができますか?

はい、可能です。ロゴデザインご購入時のお申し込みフォームの中の「その他」の項目でご支持ください。

Q : そちらのサイトに気に入ったロゴがあるのですが、ロゴの画像は掲載されていてSOLDOUTになっていますがお申し込みできないでしょうか?

SOLDOUTと表示されているロゴマークでロゴの写真が掲載されている場合は既に他のお客様からお申し込みいただいているロゴマークでただいま入金待ちの状態です。そのお客様がキャンセルされた場合は、SOLDOUTの表示が消えますのでその時にお申し込みください。入金が完了された場合はロゴの画像はSOLDOUTの画像に変更されます。

Q : ロゴを予約しておきたいのですが?

申し訳ございませんが、ロゴの予約(取り置き)は行っておりません。

Q : オリジナルのデザインの名刺は作れますか?ロゴは持っています?

オリジナルでの名刺作成も承っています。ただしお持ちのロゴマークはイラストレーターで作成された「aiデータ」が必要になります。どのような名刺をご希望かのお問い合わせよりメールで内容をお送りください。

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お申し込みは年中無休です。 休み中にお申し込みされた場合の確認メールなどは、休み明けに順次送付させていただきます。

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不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合は、再度納品いたします。
商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
【ロゴ、名刺の場合】ご入金後のキャンセルはできませんのでご了承ください。 ※お客様都合による返品・交換は商品の性格上できません。

「名刺入れなどの商品」
商品お届け日から5日以内に、たけはらデザイン室に到着するようご返送をお願いいたします。
(商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認いただき、到着可能期間内での返品発送をお願いいたします)
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